Sıkça Sorulan Sorular
Son Güncelleme: Mayıs 2026
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz ödeme onayının ardından ürün hazırlık sürecine alınarak en kısa sürede kargoya teslim edilmektedir.
Teslimat süresi ne kadar sürer?
Teslimat süreleri ürün grubuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilmektedir.
Yetkili servis kurulumu gerekli mi?
Ankastre ve beyaz eşya ürünlerinde kurulumun yetkili servis tarafından yapılması önerilmektedir.
İade ve değişim işlemleri nasıl yapılır?
İade ve değişim talepleriniz müşteri hizmetleri üzerinden oluşturulmakta ve ilgili koşullar kapsamında değerlendirilmektedir.
Hangi ödeme yöntemleri kullanılabilir?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ödeme yöntemleri kullanılabilmektedir.
Ürünler garanti kapsamında mı?
Satışa sunulan ürünler üretici firma garantisi kapsamındadır.
Daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.